شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لشركة زاده. باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط قبل استخدام الموقع أو التواصل معنا من خلال الروابط والخدمات المتاحة فيه.
1. التعريف بالموقع
هذا الموقع مملوك لـ شركة زادة للمطاعم، وهو موقع تعريفي يهدف إلى تقديم معلومات عن الشركة والعلامات التجارية التابعة لها ومنتجاتها وفروعها ووسائل التواصل معها.
لا يوفر الموقع حاليًا بوابة دفع أو خدمة شراء إلكتروني مباشرة، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.
2. استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، وعدم القيام بأي عمل قد يؤدي إلى:
- تعطيل الموقع أو التأثير في أدائه أو أمنه.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته.
- إرسال محتوى مضلل أو مسيء أو مخالف للأنظمة.
- نسخ محتوى الموقع أو استغلاله تجاريًا دون موافقة مكتوبة.
3. المعلومات والمحتوى
نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن الشركة وعلاماتها التجارية، إلا أن بعض المعلومات، مثل المنتجات والأسعار وأوقات العمل والتوفر، قد تتغير دون إشعار مسبق.
تُعتمد المعلومات التي يؤكدها الفرع أو قنوات التواصل الرسمية عند وجود اختلاف أو تحديث لم يظهر في الموقع بعد.
4. الطلبات والتواصل عبر WhatsApp
قد يتيح الموقع روابط للتواصل أو إرسال الطلبات عبر WhatsApp. ولا يُعد إرسال الرسالة أو الطلب تأكيدًا نهائيًا لقبوله.
يصبح الطلب مؤكدًا بعد مراجعته وتأكيده من الفريق المختص أو الفرع المعني. وقد يختلف توفر بعض المنتجات أو مدة التجهيز بحسب الفرع ووقت الطلب.
يجب على العميل تقديم بيانات صحيحة وكافية عند التواصل أو إرسال الطلب.
5. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم شركة زاده والعلامات التجارية التابعة لها، بما في ذلك كباب زاده وفاب برجر، وشعاراتها وتصاميمها وصورها ونصوصها ومقاطعها المرئية ومحتوى الموقع، مملوكة للشركة أو مستخدمة بإذن من أصحابها.
لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة نشره أو تعديله أو استخدامه لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
6. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمنصات أو خدمات خارجية، مثل WhatsApp وخرائط Google ومنصات التواصل الاجتماعي.
تخضع هذه المنصات لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل الشركة مسؤولية محتواها أو توفرها أو طريقة تعاملها مع بيانات المستخدمين.
7. الخصوصية
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم من خلال الموقع أو WhatsApp وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة في الموقع والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
8. توفر الموقع
نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا بصورة مستمرة، إلا أنه قد يتوقف مؤقتًا لأسباب تقنية أو لأغراض الصيانة والتحديث أو بسبب ظروف خارجة عن السيطرة.
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الانقطاعات المؤقتة أو الأعطال الناتجة عن مزودي خدمات خارجيين، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
9. حدود المسؤولية
يُستخدم الموقع ومحتواه لأغراض تعريفية عامة. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي استخدام غير صحيح للمعلومات أو اعتماد على محتوى قديم بعد تحديثه في القنوات الرسمية.
لا تؤثر هذه الشروط في أي حقوق نظامية مقررة للعملاء أو المستهلكين بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
10. تعديل الشروط
يجوز للشركة تعديل شروط الاستخدام عند الحاجة أو عند تغيير خدمات الموقع أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
11. النظام المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات والمحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
12. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالموقع أو شروط الاستخدام، يمكن التواصل معنا عبر:
- الاسم القانوني: شركة زادة للمطاعم
- البريد الإلكتروني: info@zadah.sa
- رقم التواصل: 013 510 4559
- الموقع: المملكة العربية السعودية – المنطقة الشرقية